Cea mai mare amenda data in 2009 in domeniul transportului aerian a fost de aproximativ 2.300 de euro (10.000 de lei), potrivit Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC).

Cea mai mare amenda data in 2009 in domeniul transportului aerian a fost de aproximativ 2.300 de euro (10.000 de lei), potrivit Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC).

Amendat a fost un operator de turism care nu a restituit contravaloarea biletelor de avion, conform contractului, deşi zborul spre destinaţia Tenerife a fost anulat cu opt zile înainte de plecare.

Cele mai multe reclamaţii pe care clienţii companiilor aeriene, prezente în România, sunt legate de achiziţionarea biletelor, serviciu realizat inclusiv de agenţiile de turism, urmate de reclamaţii privind lipsa informării sau informarea necorespunzătoare, explică ANPC.


Despre autor:

Citeste articolul integral pe Money.ro


Abonează-te pe


Te-ar putea interesa si:

In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului.