„De acum poti folosi punctele pentru a primi minute, dar nu si pentru plata facturii”, acesta este mesajul pe care abonatii Vodafone il primesc de la operator incepand din luna august.
Posibilitatea ca utilizatorii Vodafone sa-si poata plati factura cu punctele de loialitate acumulate a fost introdusa in 2004 si eliminata in luna august a acestui an. Motivul?
„Reevaluam periodic programul nostru de loialitate, astfel incat sa ne asiguram ca raspunde modului in care evolueaza nevoile de comunicare ale clientilor nostri. In urma acestui proces, precum si a unor initiative de optimizare a sistemelor de facturare, am decis sa aducem cateva modificari in ceea ce priveste modalitatile prin care clientii nostri isi pot utiliza punctele de loialitate. Astfel, incepand de la 1 august, punctele de loialitate acumulate nu mai pot fi folosite pentru plata facturii Vodafone, in schimb clientii le pot folosi oricand pentru a-si achizitiona telefoane si accesorii la preturi speciale, pachete cu minute in retea sau nationale. De exemplu, 100 de puncte de loialitate acumulate pot fi folosite acum pentru achizitionarea unui numar de 100 de minute in retea, in locul unei reduceri de 1 euro la factura Vodafone, beneficiu care aduce o valoare mai mare clientilor nostri ”, au declarat oficialii Vodafone.
De ce nu mai vor operatorii de telefonie mobila sa platim factura fara bani
Clientii Vodafone, al doilea mare operator de telefonie mobila din tara noastra, nu mai pot folosi punctele de loialitate pentru plata facturii, ci doar pentru a primi minute, semn ca operatorul resimte tot mai mult criza economica.
Discutii asupra articolului "De ce nu mai vor operatorii de telefonie mobila sa platim factura fara bani":
Opinia cititorilor nostri este importanta pentru noi, 9AM incurajand publicarea comentariilor voastre. Pe site urmeaza sa isi gaseasca locul numai comentariile pertinente, on-topic, prezentate intr-un limbaj civilizat, fara atacuri la persoane / institutii. Ne rezervam dreptul de a elimina orice comentariu care nu corespunde acestor principii, precum si de a restrictiona accesul la comentarii utilizatorilor care comit abuzuri grave sau repetate.