Grupul de comunicatii France Telecom, care controleaza Orange Romania, vrea sa-si majoreze numarul de clienti de la aproximativ 200 de milioane in prezent la 300 de milioane la nivel global, po­tri­vit planului pe cinci ani prezentat de di­rec­torul general Stephane Richard.

Pentru a atra­ge cat mai multi clienti, compania ur­mareste imbu­nata­ti­rea calitatii serviciilor (cresterea calitatii ape­­lurilor de voce, servicii aditionale pentru cartela SIM etc.) si a relatiilor cu clientii. De asemenea, potrivit unui comunicat al companiei franceze de telecomunicatii, France Telecom pla­nuieste sa recruteze 10.000 de angajati noi in urmatorii doi ani pentru a face fata imbatranirii angajatilor existenti. In ultimii doi ani, compania s-a con­fruntat cu un val de sinucideri in randul angajatilor, stresati de conditiile de lucru, dar si de planul de re­struc­turare conceput de management.