Costul cu provizioanele a reprezentat principalul motiv pentru pierderile inregistrate, in contextul in care s-au dublat, de la 69,8 milioane de euro in 2009 la 153,4 milioane de euro anul trecut.

Totodata, venitul net din dobanzi a scazut cu 5,88%, la 142 milioane de euro, ca urmare reducerii Euribor si Libor.