Incepand cu luna decembrie 2009, detinatorii de card de credit Citi din Romania primesc carduri ce includ un cip bazat pe tehnologia EMV (sistem de plata pe baza de cip si PIN).

Microcipul este incorporat cardului de credit, oferind o stocare foarte sigura a datelor, precum si o capacitate de procesare imbunatatita. In plus fata de stocarea datelor pe banda magnetica (ex. numele posesorului, numarul cardului, data expirarii), microcipul protejeaza cardul impotriva falsificarii. Pentru a preveni frauda, este necesara urmarirea a doua aspecte in momentul efectuarii tranzactiei: autenticitatea cardului (asigurata de cip) si confirmarea ca utilizatorul este detinatorul autorizat (asigurat de PIN).

"Acesta este un nou pas in strategia Citibank de a spori gradul de atractivitate si valoarea produselor sale. Clientii apreciaza intotdeauna siguranta si comoditatea in toate activitatile lor cotidiene, cu precadere in cele care privesc finantele personale. Bazandu-ne pe experienta globala pe care o are Citi, am reusit sa aducem clientilor din Romania acelasi beneficii importante de care se bucura si clientii din celelalte tari. Noua tehnologie de securitate va oferi un motiv in plus pentru a folosi acest card”, a declarat Adrian Vlase, Directorul Departamentului Carduri din cadrul Citibank Romania.

In prezent, exista cel putin cinci servicii prin care Cardurile Visa de la Citibank compun cel mai complex pachet de masuri de securitate existent pe piata din Romania: 1. Detinatorii isi pot personaliza cardurile de credit cu fotografie si semnatura; 2. Exista un sistem de monitorizare a comportamentului de cumparare a detinatorului, care depisteaza tranzactiile suspecte. Orice astfel de tranzactie este verificata telefonic cu detinatorul cardului si daca frauda este confirmata, cardul este blocat; 3. Detinatorii de carduri Citi pot beneficia de serviciul Citi Alert, prin care Banca informeaza detinatorul prin sms sau e-mail in legatura cu fiecare tranzactie efectuata; 4. Clientul are posibilitatea de a-si alege singur codul PIN prin serviciul Citi Phone; 5. Serviciul CitiPhone poate fi utilizat pentru a bloca un card furat sau pierdut. De asemenea, poate fi utilizat si pentru a solicita detalii referitoare la sold, pentru a efectua plati ale utilitatilor, pentru a formula reclamatii sau pentru a notifica modificari ale datelor personale.

Securitatea nu este, insa, singurul beneficiu oferit detinatorilor de carduri Citi din Romania. Ei beneficiaza si de programul Citi Partner, initiat pentru a oferi clientilor mai multe beneficii la efectuarea platilor cu cardul. Astfel, toti detinatorii de carduri de credit Citi beneficiaza de o asigurare de calatorie gratuita, precum si de reduceri de pana la 30%, oferite de partenerii Citibank Romania in peste 650 de locatii ale unor firme renumite din domenii precum retail, restaurante, baruri, cluburi, cafenele, spa-uri, sali de sport, centre medicale, hoteluri si agentii de turism.

"Citibank si partenerii sai din acest program impartasesc valori comune pentru a oferi clientilor cele mai performante si mai atractive produse si servicii, la cel mai bun pret, astfel incat ne exprimam increderea ca noul program de parteneriat va oferi clientilor Citibank un motiv in plus de a prefera plata cu cardul in locul platii cu numerar.” a adaugat Adrian Vlase, Directorul Departamentului Carduri din cadrul Citibank Romania.