MoneyLine informeaza ca, potrivit Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, bancile sunt obligate sa isi anunte clientii in scris despre orice modificare sau intrerupere in furnizarea serviciilor oferite. Institutiile nu tin insa cont de aceasta prevedere si considera ca instiintarea prin mass media este suficienta.


"Am procedat cum procedeaza toate bancile. Evident, cand ai sute de mii de clienti, nu poti sa-i anunti pe fiecare. Ci o faci prin mijloace mass media" , a declarat Mihai Bogza, presedintele Bancpost.