Barbat cu varsta intre 36 si 45 de ani, cu domiciliul in Bucuresti si cu o restanta medie de 950 de lei (aproximativ 226 de euro). Acesta este portretul-robot al restantierului la firmele de telefonie, schitat de reprezentantii firmei de colectare de creante Coface. Si femeile au datorii, ele reprezentand 43% din cazurile de neplata. Asemenea situatii au devenit tot mai frecvente in ultimii doi ani si jumatate, pe fondul crizei economice.